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方圆集团实施卓越绩效模式成效显著受表彰
日期: 2014.06.30 访问量:6344 字号: A+ A A-

    日前,中国质量协会建设机械行业分会以建机质协字【2014】第011号文件,公布了《关于表彰全国建设机械与电梯行业2013年度实施卓越绩效模式先进企业的通知》。通知指出,2013年以来,建设机械与电梯行业各大企业以党的十八大精神为指导,通过学习和实践卓越绩效模式,积极探索,开拓创新,经过不懈努力,取得了显著成效,涌现出一批先进企业。为鼓励先进,树立卓越绩效典范,引领企业学习先进的经验与方法,进一步推动卓越绩效模式的实施,促进行业发展,根据《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)国家标准和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)及《全国建设机械、电梯行业实施卓越绩效模式先进企业认定管理办法》,分会于2014年2月至5月开展了2013年度实施卓越绩效模式新进企业评审活动。经过审核,授予9家企业“全国建设机械与电梯行业2013年度实施卓越绩效模式先进企业”称号,方圆集团名列其中,受到表彰。

    卓越绩效模式作为一种体现全面质量管理与持续改进的管理理念,已成为世界成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法,方圆集团勇于探索、着力转变、开拓创新,不断提高管理水平和产品质量,全面提升市场竞争力,取得显著成效,多次受到中国质协建设机械行业分会的表彰。

几年来,方圆集团通过大力实施卓越绩效管理,积极采用国际先进标准,推动企业管理制度化、科学化和规范化,提高了企业的质量安全管理水平和市场竞争力。

与供方构建同盟。在物资采购环节,始终坚持“精诚团结,合作双赢,诚信共进”的原则,着力与供应单位建立战略同盟。本着“平等、友谊、合作”的准则,在全面考察市场状况的基础上,选择产品质量好、市场信誉高、品牌形象优、经营规模大的企业建立合作关系,双方依法签订供求合同。在履行合同方面,坚持协作协调的原则,及时组织产品入库,及时支付货款,达到双方满意。在每年年初,都要组织召开方圆集团产品合作工作会议,邀请配套合作单位齐聚方圆,征询意见,开展交流,联络感情,增进友谊,加强合作,巩固和建立长期友好合作的良好关系,达到共同发展的目的。

与用户共赢发展。多次组织用户走访团,由销售总经理及核心企业负责人带队,进行用户走访活动,对方圆产品的使用情况、售后服务情况、配件供应情况及市场销售情况进行广泛深入调研,听取用户意见,及时解决用户在产品使用中出现的问题,延伸产品质量安全管理范围和层次。组织策划顾客满意度调查活动。由质量管理处负责,每季度采取下发《顾客满意度调查问卷》及“方圆网站投票”的形式进行,调查内容包括产品质量、服务质量、产品性价比、供货及时性的满意情况调查,对收回的问卷运用科学的方法加以分析,有针对性地调整集团的发展策略,加深集团与用户的密切联系,构架双方长期友好合作的“连心桥”。


   实施名牌战略。
围绕技术创新和品牌建设,集团提出“创新才能发展,竞争才有活力”,“创名牌,争第一”,“人无我有,人有我优,人优我变,人变我新”,“科技创新,与世界同步”,“精工细作,创方圆品牌”的经营思想,通过一系列的创新活动,建立新的机制、新的体系、新的思路、新的框架和新的模式,催生发展的动力,夯实发展的基础。集团还提出“当好企业的主人,人人都是经营者”的经营理念,每一位员工都是企业的主人,每一位员工都是企业发展的推动者、经济效益的创造者、经营成果的受益者,把职工的人生追求与企业的前途命运联系在一起,激发全体员工投身企业发展的积极性和主动性,形成了全员参与企业管理、凝心聚力共图发展的良好局面,广大职工都以前所未有的危机感、紧迫感、责任感投身岗位工作、严抓质量、保证安全。

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小松 三一